SEO com Otimização para IAs
Canal e concorrente ao mesmo tempo. Colocamos a sua marca no topo do Google, da busca interna dos marketplaces e das respostas das IAs, e decidimos com você onde cada venda deve acontecer: na loja própria ou no anúncio.
Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu ocupam a primeira página do Google para quase todo produto. A marca que vende neles ganha volume e paga por isso: comissão em cada pedido, cliente que fica com o marketplace e anúncio disputando com o próprio site da marca pela mesma busca. Dentro do marketplace existe outra busca, com outra regra, onde a maioria dos anúncios é publicada sem título, ficha técnica e perguntas pensados para ranquear. E o cliente, cada vez mais, pergunta ao ChatGPT qual é o melhor produto e onde comprar.
A TRIWI faz uma coisa só, SEO com Otimização para IAs, com metodologia de 12 etapas e mais de 300 atividades, aplicada a quem vende em marketplaces: estratégia de canal entre loja própria e anúncios, SEO dentro de cada marketplace, conteúdo diferenciado na loja da marca, catálogo e dados consistentes em todos os canais e governança para quem opera o próprio marketplace. Esta página é filha de SEO para E-commerce: o que vale para todo e-commerce está lá; aqui está o que muda quando o marketplace entra na conta.
Visibilidade em cada canal
Vender em marketplace é vender dentro da casa de outra pessoa. A busca, a vitrine, a avaliação e o cliente são do marketplace; a marca entra com o produto, o conteúdo e a reputação. O SEO precisa funcionar em dois lugares ao mesmo tempo: no Google, onde a loja própria e o anúncio disputam a mesma busca, e dentro do marketplace, onde a regra é outra.
Quatro coisas mudam quando o marketplace entra na conta:
Para “tênis de corrida masculino” o Google mostra o marketplace antes da loja da marca. A marca vende lá, paga comissão e perde o relacionamento. O SEO decide quanto da venda passa pela loja própria e quanto fica no anúncio.
O ranking interno pesa título, categoria certa, ficha técnica completa, fotos, perguntas respondidas, reputação, prazo de entrega e conversão do anúncio. Não é o algoritmo do Google, mas é SEO do mesmo jeito, e a maioria dos anúncios é publicada sem isso.
A mesma descrição na loja própria e em quatro marketplaces faz o Google escolher uma versão, quase sempre a do marketplace. Conteúdo próprio e diferenciado na loja da marca é o que a mantém no jogo.
O ChatGPT e o Gemini já recomendam produto e indicam onde comprar, com base em páginas de produto completas, avaliações e menções. Marketplaces aparecem muito porque têm avaliações e dados; a marca precisa estar nessas fontes com a loja própria e com os anúncios.
Da loja própria ao marketplace
Decisão, categoria a categoria, de onde cada venda deve acontecer: o que a loja própria disputa no Google (busca pela marca, categorias com conteúdo, kits, exclusivos, recompra), o que fica para o marketplace (volume e produto buscado pelo menor valor) e como um reforça o outro, porque marca forte no marketplace vira busca pela marca no Google.
Anúncio a anúncio, com a regra de cada marketplace: título com o vocabulário da busca, categoria correta, ficha técnica e atributos completos, descrição que responde às dúvidas, fotos e vídeo, variações agrupadas, perguntas respondidas e reputação cuidada, com prioridade pelos produtos que mais vendem e mais perdem posição.
Descrição única, guias de compra, comparativos, kits e perguntas frequentes que o anúncio não tem, para a loja da marca deixar de ser cópia do marketplace e passar a ser a versão que o Google e as IAs preferem citar.
Busca pela marca ganha dentro e fora do marketplace: loja oficial e página de marca em cada canal, página de marca na loja própria, regra para revendedores que anunciam os seus produtos e monitoramento de quem aparece quando o cliente busca o seu nome.
Um catálogo único e consistente (código de barras, nomes, atributos, imagens) alimentando a loja própria, as listagens gratuitas do Google e os marketplaces, dados estruturados de produto, oferta, disponibilidade e avaliação na loja própria e avaliações trabalhadas em todos os canais.
Para varejistas que recebem sellers e marketplaces de nicho: catálogo de terceiros com duplicação e qualidade desigual, regra de canônica, padrão de conteúdo por seller, páginas de categoria e de marca da casa, controle de indexação e governança de SEO no onboarding de cada seller.
Preparamos a marca e os produtos para serem os recomendados quando o cliente pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Perplexity o que comprar e onde: dados de produto completos na loja própria e nos anúncios, avaliações, presença nas fontes que os modelos consultam e medição do Share of Model da marca.
Método aplicado à sua operação
Diagnóstico e auditoria em dois planos: no Google, a participação da loja própria e dos marketplaces na busca pela marca e por cada categoria; dentro dos marketplaces prioritários, a situação dos anúncios, do catálogo, da reputação e da concorrência. Definição estratégica alinhada ao objetivo da empresa: receita orgânica por canal e participação da loja própria na venda, junto com e-commerce, o time de marketplaces e marketing. Implementação técnica, de conteúdo e de autoridade. Monitoramento e ciclo PDCA mensal, com micro correções constantes.
Nos anúncios, trabalhamos com o time de marketplaces da empresa ou com a integradora que publica o catálogo; na loja própria, com o time ou parceiro da plataforma. Especificamos, priorizamos e validamos cada ajuste, e o que é conteúdo e catálogo fazemos ou orientamos.
Primeiros sinais entre 3 e 6 meses; consolidação do retorno entre 6 e 12 meses. Relatórios mensais em linguagem de negócio: receita e pedidos orgânicos por canal, participação da loja própria e busca pela marca, não só posições e cliques. Equipe sênior, 100% dedicada a SEO. Sem contrato de fidelidade: aviso prévio de 30 dias, sem multa, e todo o trabalho fica como propriedade da sua empresa.
Um método. Diferentes mercados.
A metodologia que aplicamos a quem vende em marketplaces é a mesma que levou 100% dos clientes da TRIWI ao Top 3 do Google, com +300% de tráfego orgânico em média e -40% de CAC.
Em decisão de compra pesquisada online, o Sem Parar, a mais completa plataforma de soluções para o carro, ampliou com a TRIWI:
Polishop, O Boticário, Lupo, MAD.U, Neobio e Semaan Brinquedos estão entre as marcas de e-commerce e varejo que confiam na TRIWI.
Uma estratégia. Canais que se complementam.
a busca pela marca, as categorias em que ela tem conteúdo e autoridade para ranquear, kits e produtos exclusivos, produto de maior valor que pede explicação, recompra e assinatura, e tudo o que depende de relacionamento com o cliente.
volume em produto buscado pelo menor valor e pelo frete, categorias em que o marketplace ocupa a primeira página inteira, o cliente que só compra dentro do aplicativo e a entrada em categorias novas, onde a marca ainda não tem busca própria.
catálogo consistente, avaliações acumuladas, loja oficial e marca forte, que transformam a venda no marketplace em busca pela marca no Google e em recomendação das IAs. A regra é decidida por categoria e revista a cada ciclo, com os números de cada canal.
Uma estratégia para cada operação
O caso mais comum e o que mais rende: estratégia de canal por categoria, conteúdo diferenciado na loja, anúncios otimizados e busca pela marca ganha nos dois lugares.
Toda a venda está no marketplace: SEO dentro de cada canal, reputação e loja oficial, e um site de marca com conteúdo para a busca pela marca e para a IA, que precisa de uma fonte própria para citar.
Indústria ou marca que abre canal direto no marketplace sem brigar com lojistas e distribuidores: catálogo oficial como referência, conteúdo técnico do fabricante e regra clara do que o canal próprio disputa. Tem página própria em SEO para Indústria.
Milhares de SKUs com descrição de fornecedor em vários canais: priorização pelo que vende, curadoria, kits e conteúdo de categoria como diferença, catálogo único alimentando tudo.
Varejista que recebe sellers ou marketplace de nicho: catálogo de terceiros, duplicação, canônica, padrão de conteúdo por seller e governança de SEO no onboarding. Quando a operação roda na VTEX, a página SEO para VTEX trata do que muda na plataforma.
Vamos aos detalhes
Porque a venda no marketplace paga comissão e fica sem o cliente: sem contato, sem recompra, sem relacionamento. A loja própria traz margem e cliente; o SEO decide quanto da busca pela sua marca e pela sua categoria termina nela, sem abrir mão do volume do marketplace.
Funciona, com regras diferentes das do Google: título, categoria, ficha técnica, fotos, perguntas respondidas, reputação, entrega e conversão do anúncio. É trabalho de conteúdo e de dados, anúncio a anúncio, com a regra de cada marketplace.
Não. A loja própria precisa de conteúdo próprio e mais completo; o anúncio segue a regra do marketplace. A mesma descrição em todo lugar faz o Google escolher o marketplace e deixar a loja de fora.
Loja oficial e página de marca em cada canal, página de marca na loja própria, catálogo consistente, avaliações e menções, e regra para os revendedores que anunciam os seus produtos.
O catálogo é de terceiros, com duplicação e qualidade desigual: regra de canônica, padrão de conteúdo por seller, páginas de categoria e de marca da casa, controle de indexação e governança de SEO desde o onboarding do seller.
A partir de dados de produto completos, avaliações, disponibilidade, comparativos e menções. Marketplaces aparecem muito porque têm avaliações e dados; o trabalho de GEO coloca a marca e a loja própria nessas fontes e mede quantas vezes elas aparecem nas respostas, o Share of Model.
Primeiros sinais entre 3 e 6 meses; consolidação do retorno entre 6 e 12 meses. Anúncios otimizados respondem antes; a loja própria e a autoridade da marca crescem com o tempo.
Receita e pedidos orgânicos por canal, loja própria e cada marketplace, participação da loja própria na venda total e busca pela marca, em relatório mensal. Posição e tráfego são meio, não fim.
Não. Aviso prévio de 30 dias, sem multa, e todo o trabalho fica como propriedade da sua empresa.
Vamos olhar para os seus canais?
Em 45 minutos, conversamos sobre os seus canais, o seu catálogo e onde a sua marca está hoje no Google, nos marketplaces e nas respostas das IAs.
