Trabalhar com uma Agência de Assessoria de Imprensa é uma forma importante de se comunicar com o público e divulgar informações relevantes sobre uma empresa, produto ou serviço. No entanto, muitas vezes, as empresas cometem erros que podem prejudicar sua imagem e reputação. Neste artigo, vamos discutir os principais erros a serem evitados ao se trabalhar com a imprensa e como evitá-los.
1. Não ter uma estratégia clara de comunicação
Um dos principais erros que as empresas cometem ao trabalhar com a imprensa é não ter uma estratégia clara de comunicação. É importante que a empresa defina seus objetivos, mensagens-chave e público-alvo antes de iniciar qualquer contato com a imprensa. Isso ajudará a empresa a se comunicar de forma mais eficaz com a imprensa e garantir que as informações divulgadas sejam relevantes e precisas.
2. Não conhecer a mídia e os jornalistas
Outro erro comum é não conhecer a mídia e os jornalistas com quem a empresa está se comunicando. É importante pesquisar e entender o tipo de notícias que a mídia cobre e o perfil dos jornalistas que estão sendo contatados. Isso ajudará a empresa a adaptar sua mensagem e abordagem de acordo com a mídia e os jornalistas com quem está trabalhando.
3. Enviar informações irrelevantes ou inadequadas
Muitas empresas enviam informações irrelevantes ou inadequadas para a imprensa, o que pode resultar em uma má impressão e pouca atenção da mídia. É importante enviar informações precisas e relevantes que sejam interessantes para a mídia e para o público-alvo. A empresa deve se colocar no lugar do jornalista e se perguntar se a informação é relevante e interessante o suficiente para ser noticiada.
4. Ignorar os prazos da mídia
Os prazos da mídia são extremamente importantes e devem ser respeitados. Ignorar esses prazos pode resultar em informações imprecisas ou desatualizadas e prejudicar a relação da empresa com a imprensa. É importante que a empresa se planeje com antecedência e envie as informações dentro do prazo estipulado pela mídia.
5. Não responder aos pedidos de informação da mídia
Outro erro comum é não responder aos pedidos de informação da mídia. Quando a imprensa entra em contato com a empresa, é importante que a resposta seja rápida e precisa. Ignorar os pedidos de informação ou demorar muito para respondê-los pode resultar em uma má impressão e prejudicar a relação da empresa com a mídia.
6. Ser evasivo ou mentir para a imprensa
Ser evasivo ou mentir para a imprensa pode ter consequências graves para a imagem e reputação da empresa. É importante ser honesto e transparente com a imprensa e garantir que as informações divulgadas sejam precisas e relevantes. A empresa deve evitar dar informações confidenciais ou enganosas e sempre se colocar no lugar do público e do jornalista.
7. Não monitorar a cobertura da imprensa
Por fim, muitas empresas não monitoram a cobertura da imprensa, o que pode resultar em informações imprecisas ou desatualizadas circulando sobre a empresa. É importante monitorar a cobertura da imprensa e responder rapidamente a qualquer informação imprecisa ou desatualizada que possa prejudicar a imagem da empresa.
Como evitar esses erros?
Para evitar esses erros e garantir uma boa relação com a imprensa, a empresa deve seguir algumas práticas recomendadas:
- Definir uma estratégia clara de comunicação;
- Conhecer a mídia e os jornalistas com quem está se comunicando;
- Enviar informações precisas e relevantes;
- Respeitar os prazos da mídia;
- Responder rapidamente aos pedidos de informação da mídia;
- Ser honesto e transparente com a imprensa;
- Monitorar a cobertura da imprensa.
Além disso, a empresa deve estabelecer um relacionamento duradouro com a imprensa e trabalhar em conjunto para atingir seus objetivos de comunicação. É importante tratar os jornalistas com respeito e profissionalismo e garantir que as informações divulgadas sejam relevantes e precisas.
Conclusão
Trabalhar com a imprensa pode ser uma forma eficaz de se comunicar com o público e divulgar informações relevantes sobre uma empresa, produto ou serviço. No entanto, é importante evitar os erros comuns que podem prejudicar a imagem e a reputação da empresa. Para isso, a empresa deve definir uma estratégia clara de comunicação, conhecer a mídia e os jornalistas, enviar informações precisas e relevantes, respeitar os prazos da mídia, responder rapidamente aos pedidos de informação da mídia, ser honesta e transparente com a imprensa e monitorar a cobertura da imprensa. Com essas práticas recomendadas, a empresa pode estabelecer uma boa relação com a imprensa e alcançar seus objetivos de comunicação.
