Política de Segurança da Informação

Na TRIWI, a segurança dos dados de nossos clientes e alunos não é apenas uma obrigação legal, mas um compromisso de continuidade de negócio e confiança mútua, por isso adotamos práticas rigorosas de proteção para garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade de toda a nossa infraestrutura digital e física.

  • 1. Proteção de Endpoints e Dispositivos:

    • Mantemos uma política rígida de segurança em hardware: todos os computadores e dispositivos utilizados pela equipe TRIWI possuem soluções de antivírus e antimalware de última geração, mantidos constantemente atualizados para neutralizar ameaças em tempo real.

  • 2. Gestão Avançada de Acessos e Senhas:

    • Não permitimos o armazenamento de credenciais em formatos inseguros. Utilizamos uma solução profissional de gerenciamento de senhas (Password Manager) em toda a organização, garantindo que as chaves de acesso sejam criptografadas e o compartilhamento de credenciais ocorra sob auditoria e máxima segurança.

    • Incentivamos e aplicamos a autenticação em dois fatores (2FA) em todas as plataformas onde gerenciamos dados estratégicos.

  • 3. Proteção de Dados em Trânsito e Repouso:

    • Utilizamos protocolos de criptografia SSL/TLS em nosso site e na Comunidade HUB. Qualquer informação trocada entre seu navegador e nossos servidores é protegida contra interceptações.

    • Dados sensíveis são armazenados em servidores de alta segurança, com camadas de proteção que impedem o acesso não autorizado.

  • 4. Backup e Recuperação:

    • Realizamos rotinas de backup periódicas para garantir que, em caso de incidentes técnicos, possamos restaurar a operação e o acesso ao conteúdo da TRIWI Academy com o menor tempo de interrupção possível.

  • 5. Segurança na Nuvem e Terceiros:

    • Selecionamos apenas parceiros tecnológicos e provedores de infraestrutura (cloud) que possuam certificações globais de segurança (como ISO 27001 ou SOC2), garantindo um ecossistema robusto em toda a cadeia de serviço.

  • 6. Monitoramento e Cultura de Segurança:

    • Realizamos monitoramento constante de nossas aplicações para identificar e mitigar tentativas de invasão ou atividades maliciosas.

    • Nossa equipe passa por treinamentos periódicos para garantir que a proteção comece no fator humano e se estenda à tecnologia.

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